技術・品質

品質・安全

オリエンタルモーターは次の品質基本理念・品質方針の下、商品ならびに関連するサービスに安心・信頼をのせて提供し続けるための活動を行っています。

品質方針

品質基本理念

「オリエンタルモーター株式会社は、お客様のニーズを捉えた製品の開発および標準化に取り組み、安定したモノづくりと、全員がそれぞれの役割に応じた改善活動を継続することで品質向上に邁進します。」

品質方針
  1. 全ての社員が、品質の重要性を認識し、それぞれの職場における円滑なPDCAサイクルを通して、継続的な改善を実施します。
  2. お客様の声に耳を傾け、それらを商品やサービスの改善に結びつけ、お客様の満足度向上を目指します。
  3. 効率的で運用しやすい品質マネジメントシステムを構築し、お客様に安心していただける品質保証体制を確立します。
  4. 品質教育と社員の創意・工夫を重視し、さらなる技能の修得と品質改善に努めます。
  5. 法規制を始めとする社会的要求事項やお客様・取引先様などとの合意事項を順守します。

制定日:1994年1月6日

改定日:2016年4月1日

マネジメントシステム認証

オリエンタルモーターはISO 9001およびISO 14001の認証を取得し、統合マネジメントシステムを構築しています。
2016年度の更新審査において、2015年版への移⾏が完了しています。

ISO 9001、ISO 14001認証取得状況


ISO 9001 ISO 14001
認証基準 ISO 9001:2015 ISO 14001:2015
認証番号 20002234 QM08 20002234 UM
登録日 2005年2月23日 ※全社統合での認証取得日
更新日 2017年2月15日 ※最新版登録証発行日
登録拠点
  • 鶴岡中央事業所
  • 鶴岡西事業所
  • つくば事業所
  • 土浦事業所
  • 高松香西事業所
  • 高松国分寺事業所
  • 相馬事業所
  • 東京支社
  • 名古屋支社
  • 大阪支社
適用範囲
  • ACモーター
  • ブラシレスモーター
  • ステッピングモーター
  • サーボモーター
  • 駆動回路
  • ファンモーター
  • ギヤヘッド
  • 電動アクチュエータ
  • モーター用オプション
審査登録機関 ドイツ品質システム認証株式会社(DQS Japan Inc.)

製品の安全性を保証する試験体制

オリエンタルモーターの製品は、日本の電気用品安全法をはじめCE マーキング(EU)、UL 規格(アメリカ)、CCC 強制認証制度(中国)などの国内外の主要な安全規格・法令に適合しています。 製品の安全性を確実にする取り組みの1つとして、つくば事業所と甲府事業所に、安全規格・法令への適合を試験・評価する製品安全試験所、EMC 試験センターを設けています。ここでは、製品安全およびEMC(電磁両立性)技術者の国際的な資格“iNARTE”※ 1,2 取得者が中心となって試験を行い、試験技能や施設は試験所マネジメントシステムに基づいて管理されています。特に製品安全試験所は、製品の安全性の第三者認証機関であるUL ※ 3 の試験所認定を取得することで第三者認証機関と同等の試験体制を構築しており、厳正かつ客観的な試験結果を保証しています。
オリエンタルモーターは、これらの取り組みを通し、安心してお使いいただける安全な製品をお客様に提供しています。

※1 i NARTE(The International Association for Radio, Telecommunications and Electromagnetics)

※2 2017 年5 月1 日現在6 名(製品安全エンジニア4 名、EMC エンジニア2 名)

※3 Underwriters Laboratories, Inc.

  • 製品安全試験所(つくば事業所内)

  • ステッピングモータードライバの部品故障試験

  • AC モーターのロックドローター試験

製品の信頼性を確保する試験体制

さまざまな環境で使用されているオリエンタルモーター製品の信頼性を確保する体制を整え、製品の開発・改善を行っています。
つくば事業所にある、信頼性試験棟では、寿命試験や温度サイクル試験、振動試験など、さまざまな試験設備をそろえ、専任の技術者がスピーディーに検査・測定を行っています。また、製品がどのような環境で使用されていたのか調査することで、新たな使用環境を発見し、その環境に適した製品の開発にもつなげています。
常にお客様の目線で製品を評価し、ご使用いただく製品の信頼性を高めるよう努めています。

信頼性試験棟

主な所有評価設備

測定
    • 三次元座標測定機
    • 画像測定機
    • 真円度測定機
    • 輪郭形状測定機
    • 表面粗さ測定機
試験・評価
    • 複合環境試験機
    • ヒートショック試験機
    • 恒温恒湿槽
    • 落下試験機
観察・分析
    • デジタルマイクロスコープ
    • 金属顕微鏡
    • 走査型電子顕微鏡(SEM)
    • 蛍光X線分析装置(EDX)
    • 赤外分光光度計(FT-IR )

冷熱衝撃試験装置

走査型電子顕微鏡(SEM)による細部のチェック

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