おりろぐ

2010年6月1日

置き換えの選定もお任せください

こんにちは。選定サービススタッフの藤原です。

選定サービスでは、毎日さまざまなジャンルのお客様から、
モーター選びのご相談をいただいています。
例えば、イベントに使用されるアニメのキャラクター人形を動かしたり、
陶芸用のろくろを自作されるお客様からの依頼もあります。

先日、あるお客様より美術館で使用している絵画を映す
ロールスクリーンの巻き取り用モーターが故障したため、
代わりのモーターのご相談がありました。

お客様は仕様がよくわかるように、とわざわざ東京ショールームに
装置を持参してくださいました。
モーターはDCモーターで当社製品ではありませんでしたが
ギヤが破損していました。ブラシ付のDCモーターではブラシの
寿命で動かなくなるケースもあります。

今回はお客様のご希望から、配線が少なく操作がシンプルな
スピードコントロールモーターUSシリーズを選定しました。

その場でサンプルのモーターを仮取付して動作確認や配線の方法などを
ご説明し、採用していただけることになりました。
現在、そのモーターは北海道の美術館で活躍しています。

その後、お客様より他の装置も改造したい、とさらにご相談、
選定のご依頼をいただいており、担当としてとても嬉しく感じております。

今回のようにご使用中のモーターの故障や装置改造、生産中止のため
置き換え品がわからない場合などでもぜひ一度ご相談ください。
ご相談はお電話、FAXホームページ、なんでも受け付けております。

また、直接ご相談になられたい場合は、当社のショールーム
是非ご活用下さい。様々なモーターをご紹介しながら、
お客様にベストなご提案をさせていただきます。
お客様のお力になれるようにスタッフ一同心よりお待ちしております!