現場での確認はお任せください

2010年8月26日

こんにちは。フィールドサービスの藤井です。

毎日同じことを思いますが、まだまだ暑い日が続きますね。
昨日はお客様のラインが止まってからの現場確認でしたので
夕方の出動で、少し暑さがしのぎやすく命拾いしました。

早速ですが、製品が「故障している!」と思ってメーカーに検査に
出したら、検査結果が「異常なし」だったという経験はありませんか?

お客様のところでは異常があって、メーカーの検査では異常がない、
ということはどういうことでしょうか???

難解なクイズのようですが、オリエンタルモーターにご依頼いただいた
検査品や修理品の中にも、お客様の現場で発生している現象が
こちらでは確認できない場合があります。

このような問題を解決するのが・・・
そうです!我々フィールドサービス部隊の役目です!

お客様の現場に出動し、実際の装置を見ながら、配線をチェックしたり、
機器の入出力信号をモニタしたり、お預かりしては見えなかった
問題点をすみやかに発見し、解決いたします。
フィールドサービスは無料でご利用いただけます。
お気軽にお電話下さい。
→フィールドサービス出動のご依頼はこちらから

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せっかくの「おりろぐ」初登場ですが、文字ばかりの内容になって
しまいましたので、我々の秘密道具で少しにぎやかに。

まずは、小型パルス発振器!
手のひらサイズのコンパクトなパルス発振器です。
右側のボリュームでパルス速度をリニアに可変できます。


そして、I/Oチェッカー!!
これは配線上の通信状態をモニタするためのものです。
配線と配線の間に入れて使用します。


これらの道具で素早く問題を発見します。お任せください!
※秘密道具につきましては非売品となっております。

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