実機で理解が深まる!ショールームの巻

2010年10月28日

こんにちは。お客様ご相談センターの大熊です。

早いもので10月が終わりますね。10月末といえばハロウィン!!
日本ではまだなじみが薄いですが、私のいる東京ショールームでは
ささやかながらハロウィンのカボチャを飾っております。

 ←オレンジがカボチャです


秋を感じるここショールームにて、先月技術セミナーと展示会を
同時に開催する『モーターフェア』を行いました。

普段お客様とはお電話でのやりとりが中心の私ですが、
この日は説明員として出動したため、ご来場いただいたお客様と
実際にお話することができました。

お客様は、弊社独自の技術を採用したステッピングモーター
『αSTEP』の過負荷検出に興味をお持ちいただいているご様子でした。
その時、活躍したのがこのデモ機!!

まず、デモ機に電源をいれてモーターを励磁させます。


外力が加わったと仮定し、手で軸を回転させます。

 ←緑部分の位置にご注目ください


そして手を離すと・・・なんと元の位置に戻るのです!
これが過負荷を検出して自動で元の位置に戻るαSTEPの特徴!

 ・・・静止画ですみません


こちらのデモ機を用いてお客様へ説明したところ、
「なるほど!」 とご納得いただけました。

デモ機を見て、動きを体感していただくことで、αSTEPの機能を
より深くお伝えできたかなと思いました。
→αSTEP製品はこちらからご確認いただけます。

ぜひ皆様もご不明な点がありましたらショールームへご来場ください!
ショールームは平日9:00~17:00まで、特にご予約は不要です。
製品やデモ機を見ていただくだけではなく、動作確認、配線など、
技術的なご相談も承っております。
→「東京」「大阪」「名古屋」ショールームの詳細はこちらから

もちろん、私がいます「お客様ご相談センター」では
9月から受付時間を朝8時~夜8時までに延長して皆様からの
お問合せをお待ちしております!

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