検査・修理/製品保証

検査・修理について

検査費用・修理対応範囲について

検査・修理の対応期間は、製造後7年以内となります。
ただし、破損個所や保守部品の生産終了などの理由で修理をお受けできない場合もございます。
検査については製造後7年超えの場合、有償にて対応しております。
詳しくは製造後7年超えのページをご確認ください。

• 	製造後7年以内	製造後7年超え
  修理	検査後にお見積もり	受付終了
  検査	無償	有償

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検査・修理　ご依頼の流れ

ご依頼方法

検査・修理のお申し込みの前に製造年月をご確認ください。
製造年月により、ご依頼方法が異なります。

製造年月の確認方法

依頼品送付先

〒300-2635　茨城県つくば市東光台5-8-3
オリエンタルモーター株式会社
アフターサービスセンター 検査・修理受付係
TEL：0120-911-271

• ※ 代理店及び販売店専用の依頼用紙もご用意しています。代理店、販売店の方はご購入先にお問い合わせください。
• ※ 電動アクチュエータ等の大型製品の返送の際、返送用の梱包箱がお手元にない場合はアフターサービスセンターより返送用梱包箱をお送りします。上記送付先までご連絡ください。
• ※ 送料は、お客様のご負担でお願いします。

海外で検査・修理を依頼される場合

製品が稼動または納入されている国・地域にオリエンタルモーター販売拠点がある場合にはそちらで対応することも可能です。
詳しくは現地までお問い合わせください。

海外拠点

製品の保証について

製品の保証については、「製品を選ぶ前にご確認いただきたいこと」をご覧ください。