品質
オリエンタルモーターは次の品質基本理念・品質方針の下、製品ならびに関連するサービスに安心・信頼をのせて提供し続けるための活動を行っています。
品質方針
オリエンタルモーター株式会社は、お客様のニーズを捉えた製品の開発および標準化に取り組み、安定したモノづくりと、全員がそれぞれの役割に応じた改善活動を継続することで品質向上に邁進します。
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継続的な改善
全ての社員が、品質の重要性を認識し、それぞれの職場における円滑なPDCAサイクルを通して、継続的な改善を実施します。 -
顧客満足
お客様の声に耳を傾け、それらを商品やサービスの改善に結びつけ、お客様の満足度向上を目指します。 -
法令等の遵守
法規制をはじめとする社会的要求事項やお客様・取引先様などとの合意事項を遵守します。 -
品質教育
品質教育と社員の創意・工夫を重視し、さらなる技能の習得と品質改善に努めます。
以上を実現するため、品質マネジメントシステムを構築・運用し、継続的な改善に努めます。
制定日:1994年1月6日
改定日:2023年4月1日